Asertividad es un término muy utilizado actualmente en todo lo concerniente al liderazgo y la comunicación dentro de una empresa, por lo que consideramos importante tratar este tema el día de hoy:
Asertividad se llama al arte de comunicarse correctamente, sin herir a nadie ni ser agredido y logrando siempre una influencia positiva en el interlocutor. Una persona asertiva es aquella que afirma con certeza, defiende sus derechos sin agredir a los demás.
Dentro de un ambiente empresarial se hace fundamental la existencia de la comunicación asertiva ya que al existir este tipo de comunicación en un grupo el ambiente será de respeto, se amilanarán las probabilidades de una discusión lo que conllevará a un buen clima organizacional y posteriormente se verá una mayor productividad por parte de la empresa.
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